普通管理者与高级管理者的11个区别

有很多管理者在业务能力上很强，但对管理的理解、团队的凝聚、人员的赋能等，还有不小的差距。

以下11张漫画，让管理者能够更清晰地建立自己管理角色的认知。无论哪个职级的管理者，都需要认识管理的重要性，意识到管理系统的搭建也是需要深耕与实践的。



1.边界能力
在万物互联发展的新时代，许多普通管理者只是擅长处理单一问题，面对复合型问题的时候会变得不知所措，特别容易陷入管理烦躁的心态漩涡中；
而高级管理者可以突破业务的边界及专业能力的限制，能够充分地解决复杂问题。



2.规划管理
普通管理者的焦点永远在任务的本身，比较容易忽略完成任务所需要的必要条件，一味地要求执行！执行！再执行！
而高级管理者往往会用清晰的逻辑，系统地开展工作，能够从任务成熟度、资源成熟度、人才成熟度这三个维度全面规划管理工作；而普通的管理者眼里只有事情本身，而忽略了完成事情的其他必要条件。


3.焦点管理
普通管理者只关注KPI指标是否达成，完成了是自己的功劳，遇到问题下属背锅；
而高级管理者更注重过程，能够带领团队及时地发现各种隐藏的坑，项目功劳归功于团队，过程问题勇于担当。


4.精力管理
普通的管理者，看起来非常勤奋，忙碌于具体的业务中，自己很累，员工却得不到成长，最终团队综合绩效非常低下；
高级管理者非常懂得运用授权的杠杆效应，用授权+辅导的模式撬动整个团队的潜力，激发团队的士气，提高综合绩效。


5.辅导下属
许多的管理者面对没有经验的员工，且工作任务难度较小的时候，不是鄙视就是吐槽；
而面对有经验的员工，不是批评就是说教，从不积极辅导下属；而高级管理者则会根据员工的经验及工作的难度灵活地选择多种辅导策略，从而赋能与激励员工。


6.任务管理
普通管理者在任务进度控制方面，只会挥着大棒子，外加一颗小萝卜进行结果管理；
而高级管理者能够在任务刚开始、任务进行期和任务收尾的阶段进行检查与推动，通过过程管理提升团队执行力。



7.自我管理
面对冲突与问题，普通管理者则归因于外，觉得员工不行，资源不足，认为公司的招聘不行、品牌不行、产品不行…所以团队吸纳不到优秀的人才；
而高级管理者更善于归因于内，多找自己的问题，思考的角度是从管理上，从系统上如何解决问题。


8.冲突管理
面对冲突与下属的过错，普通管理者则火冒三丈，先把员工骂一顿再说；
而高级管理者会先管理自己的情绪，再去处理事情。


9.关系管理
普通管理者眼里只有工作任务，只有工作绩效，强调团队执行力，逼迫大家完成工作任务。
而高级管理者，则能够注重团队建设，建立互信的工作关系，能够让团队心情愉悦地完成工作中的挑战


10.时间分配
普通管理者的主要时间放在开会与具体的业务中；
而高级管理者则将主要的时间放在团队的能力建设、态度建设及关系建设上，同时又会基于业务现状与趋势做战略性的思考与规划，只有30%左右的时间才会放到具体的业务上。



11.氛围管理
普通的管理者，喜欢站在金字塔的头部，指手画点，高高在上，屁股决定脑袋，出了问题下属背锅，取得成绩自己领奖。
而高级管理者，认为人人平等，在团队内部自身更多的是扮演教练的角色，用钻石思维，建立团队关系。

来源：培训经理指南（南哥nange）

《普通管理者与高级管理者的11个区别》2019-06-13发表于职业技能栏目
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